Inaugurada em 1992 com uma filosofia de trabalho diferenciada e que permanece até hoje, rapidamente a SPIDER se tornou referência no segmento de Painéis Eletrônicos a LED.

Oferecemos ao mercado produtos de altíssima qualidade aliados a serviços executados por profissionais qualificados, muito bem treinados e que normalmente, superam a expectativa do cliente.

A Spider Tecnologia conta com um corpo de engenheiros e técnicos próprios que tem como função garantir a qualidade e longevidade de todos os seus produtos e serviços - e não abrimos mão desta premissa.

Antes de chegar ao seu destino, os produtos passam por um longo período de testes, análises de processos e aprimoramentos, tendo seu início no projeto, passando pela qualificação de materiais, testes de longevidade, procedimentos de produção e montagem, treinamento e qualificação do corpo técnico.

Não estamos somente interessados em vender um produto, mas em construir um relacionamento de longo prazo com nossos clientes, entendendo sua real necessidade e oferecendo o que há de melhor e mais conveniente para o sucesso do seu negócio.

Para isto contamos com um grupo de consultores comerciais treinados para coletar todas as informações relevantes de cada cliente, selecionar e filtrar suas particularidades, oferecendo uma solução perfeitamente adequada ao seu negócio.

Dizemos aos nossos consultores que o sucesso da Spider é diretamente proporcional ao sucesso dos nossos clientes.

A Spider acredita no potencial do Brasil e em sua capacidade inovadora e seu nome sempre esteve relacionado à tecnologia de ponta, inovação e produtos de altíssima qualidade, sendo a primeira empresa do segmento a receber o reconhecimento oficial do Ministério da Ciência e Tecnologia do país por meio da Portaria PPB.

Em 2006 a Spider se tornou sócia da DIGITAL UP, empresa com know-how em sistemas de internet e multimídia que possibilitou o desenvolvimento de novos softwares e sistemas que agregaram muito às nossas famílias de produtos, entre eles nosso software de controle de vinhetas e playlists para multimídia GIS, que é a base de controle de todos os nossos Painéis RGB Full Color e o sistema multiplataforma de chamadas por senhas e gestão de atendimentos NEO-CDS que hoje é o mais completo e sofisticado sistema para esta aplicação no Brasil.

A SPIDER é certificada ISO-9001 desde 2008, além de ter sido a primeira empresa do segmento de LED no Brasil a conquistar os benefícios do PPB no ano de 2000, benefícios estes que são emitidos somente para empresas que, comprovadamente, investem em tecnologia e produção no país, além de certificações emitidas pelo INMETRO para vários de seus produtos.
Mais que os diversos prêmios recebidos ao longo dos anos relacionados à qualidade e competência, nosso reconhecimento está nos mais de 8.000 clientes efetivos e seus milhares de equipamentos instalados não somente no Brasil como em outros países.

A Spider dedica atenção especial para atendimentos de assistência técnica e suporte de pós-venda e para isto, conta comuma equipe campeã formada por profissionais com longo histórico na empresa e especialmente treinados para melhor atendê-lo, com um índice de satisfação medido acima dos 80%.

Nós investimos de forma consistente na qualificação e treinamento dos nossos técnicos, visando não somente a qualidade do serviço assim como a segurança de todos envolvidos no processo. Todos os nossos técnicos são altamente treinados, qualificados e certificados:

• - NR-10: Segurança em Instalações e Serviços em Eletricidade.
• - NR-18: Condições e Meio Ambiente de Trabalho na Construção Civil.
• - NR-35: Trabalho em Altura.

• Treinamento e Aprimoramento para utilização de EPI´s.
• Completo Kit de Equipamentos de Segurança.
• Treinamento para Instalações e Manutenções dos produtos SPIDER.
• Seguro Saúde e de Vida diferenciado.

Desenvolvido pela SPIDER em parceria com a DIGITAL UP, empresa de software e web solutions pertencente ao grupo, o SPIDER GIS é simples, muito funcional e perfeito para controlar suas Playlists.

• Software em Português.
• Interface amigável e simples.
• Programação de diferentes playlists com timers.
• Inclusão de Relógio em 4 formatos diferentes.
• Conectividade RSS para notícias e clima.
• Controle de Brilho por horário/ Automático por sensor.
• GIS Media (opcional): captura de vídeo em Real Time.
• GIS Gol (opcional): Específico para Estádios de Futebol,
 possui todas as funcionalidades exigidas pela FIFA.

Para cada equipamento comercializado, a Spider mantém um estoque específico que integra o SET exclusivo do seu equipamento, como por exemplo:

- Set de Leds RGB,
- Módulos de LED,
- Drivers e etc.

Isto é feito para que, quando da necessidade de substituição de peças, seu equipamento receba componentes originais fabricados para o lote em questão, garantindo que não existam alterações nas suas características originais de forma a manter as imagens apresentadas íntegras e uniformes.

A escolha entre Virtual ou Real deverá ser feita com base no dimensional do painel, sua resolução e no valor que o comprador está disposto a investir.

Na tecnologia REAL o ponto luminoso RGB é fixo, com mapeamento de imagens definido e sem alteração em sua posição. Já na tecnologia VIRTUAL o ponto luminoso muda sua posição de acordo com a imagem exibida, utilizando 2R, 1G, 1B, onde os LEDS R (vermelhos) combinam com o G (verde) e o B (azul) adjacentes que forem mais convenientes para a imagem instantânea apresentada. Esta técnica resulta num ganho equivalente a 50% na resolução do equipamento que utiliza a tecnologia VIRTUAL comparado ao seu equivalente com tecnologia REAL.

A Spider só utiliza LEDs manufaturados nas fábricas de origem, ou seja, manufaturados e encapsulados na fábrica que fornece o CHIP do LED: Silan, Epistar, Cree, Nichia, Toyoda, assegurando a alta qualidade e longevidade pelos seguintes fatores:

- Qualidade do terminal suporte do CHIP;
- Qualidade do processo de colagem do CHIP no terminal;
- Conexão elétrica interna;
- Alinhamento dos terminais;
- Qualidade da resina para encapsulamento;
- Precisão no processo de resinagem e fixação do suporte;
- Seleção de lotes por brilho, temperatura de cor e consumo;
Esta é a única forma de assegurar o perfeito balanceamento entre cores (white balance) e a longevidade de seu equipamento com imagens perfeitas e sem manchas.

Outro diferencial importante consiste no fato dos nossos gabinetes para Painéis RGB OUTDOOR serem confeccionados com 02 conjuntos de fontes de alimentação independentes para lógica e potência. Com esta ação, ruídos provenientes do fornecimento de energia elétrica não afetam a parte de controle lógico e processamento de imagens dos painéis, garantindo uma imagem limpa e sem fragmentação sob quaisquer circunstâncias, principalmente ao longo do tempo.

O Quadro de Acionamento e Proteção Elétrica é confeccionado pela Spider obedecendo as normas do fornecimento de energia elétrica local e as características únicas de cada Painel. Tem como função ativar e desativar o painel por meio de relógio digital com timer programável, protegê-lo contra sobrecargas por disjuntores individuais separados por circuitos de potência e controlar seu acionamento por contatores temporizados de forma cadenciada e segura.